留学手続代行申込規約・キャンセル規定

本ページは、株式会社留学サイトドットコムの留学手続代行申込規約およびキャンセル規定です。
留学手続きのお申込み前に、必ず内容をご確認ください。

1. 留学手続代行の定義

株式会社留学サイトドットコムでは、申込者に代わって、留学先の学校・教育機関・研修機関・団体・ホームステイ会社・宿泊施設（以下「留学先」といいます）への申込手続きを代行します。

留学手続代行は、志望校合格、コース修了、資格取得等を確約するものではなく、留学中または留学後において、申込者に対して何らかの保証をするものではありません。

申込者が申し込むコース、プログラム、宿泊等の内容は、留学先が独自に運営・提供するものであり、当社が自らのサービスとして提供するものではありません。

2. 申込方法

当社サイトの留学手続代行申込フォームに必要事項を入力し、送信してください。
その後、当社より留学手続代行申込規約への同意フォームをご案内しますので、内容をご確認のうえ、オンラインで同意してください。

申込者が未成年または学生の場合は、保護者の同意が必要となる場合があります。

当社が申込フォームを受領し、申込者または保護者が申込内容および本規約の内容を確認・同意した時点で契約が成立し、当社は留学先への申込手続代行を開始します。

3. 留学手続代行サービスの内容

留学手続代行のサービス内容は、以下の通りです。

1. 留学先決定までのカウンセリングおよび情報提供
2. 英文エッセイの添削アドバイス（出願に必要な場合）
3. 願書作成および出願代行（出願が必要な場合）（※1）
4. 合格校または希望する学校への入学手続代行
5. 学生ビザ申請サポート
6. 滞在先の手配（※2）
7. 空港出迎えの手配（※2）
8. 海外留学保険のご案内
9. 渡航準備など出発前の各種アドバイスおよびご案内
10. 留学中のメールでの相談（※3）

（※1）出願した学校が不合格だった場合、3校まで出願代行をします。4校目以降は、別途、該当の留学手続代行手数料を申し受けます。

（※2）滞在先および空港出迎えは、留学先が手配または紹介するサービスへの手続きを代行します。留学先が手配または紹介できない場合、またはそれ以外の滞在先および空港出迎えを希望する場合、手続代行はできかねます。なお、滞在先手配料および空港出迎え料金は申込者の負担となります。

滞在先がホームステイの場合、留学先に申込者の希望を伝えますが、ホームステイ先は受入側が主導権をもって決定されるため、申込者の希望を100％満たすことができないことがあります。また、現地到着後に滞在先の変更を希望する場合、当社から状況を留学先に伝えることはできますが、変更の確約はできかねます。

（※3）留学中の病気・怪我、事故・事件、盗難・紛失、賠償請求、申込者が自己手配したアパートなどの滞在先でのトラブル、紛争や喧嘩の仲裁、警察沙汰、裁判沙汰についての相談は承ることができません。また、留学中の相談については、メールにてご連絡ください。

4. 留学手続代行手数料

当社を通じて留学先に申込みを行う場合、留学手続代行手数料は、留学先との提携の有無および学校種別により、以下の通りとなります。
なお、留学手続代行手数料は返金不可となります。

申込先	留学手続代行手数料
提携校	無料
提携外の語学学校（大学付属以外）	33,000円（税込）
提携外の学校（大学・カレッジ・専門学校・大学付属）	88,000円（税込）

5. ビザ申請サポート

申込者の学生ビザや電子渡航認証の申請サポートは、留学に必要な場合に限り、無料でサポートします。

米国留学に伴い扶養家族や保護者が同行し、別途ビザ申請が必要になる場合、扶養家族や保護者のビザ申請については、申込者のビザ申請と同時に申請するものとし、以下のビザ申請サポート料金を申し受けます。

ビザ申請において必要書類の日英翻訳が必要な場合、残高証明書、通帳、卒業証明書、成績証明書、戸籍謄本、在籍証明書、在職証明書、源泉徴収票については、一通あたり以下の翻訳料金を申し受けます。

なお、ビザ申請サポートは、ビザ申請書の作成など申請のお手伝いをするものであり、ビザの取得を保証するものではありません。ビザ申請の結果について、当社は一切の責任を負うものではありません。また、ビザ申請にかかるビザ申請料金、健康診断などの料金、ビザ申請が却下されたことに伴って発生する費用などは申込者の負担となります。

内容	料金
申込者のビザ申請サポート	無料
同行家族のビザ申請サポート料金（米国で同時申請の場合）	11,000円（一人当たり・税込）
ビザ申請に必要な日英翻訳料金	4,400円（一通当たり・税込）

6. 留学費用の支払い

留学費用の支払いについては、留学先が発行した請求書に基づくものとします。請求書に明記された支払期日までに、規定の方法にて、当社または直接留学先へ支払うものとします。指定期日までに支払わない場合、出発までに手続きが完了できなくなる場合があります。

申込前に提示した留学費用の見積もりは、留学先から提供された資料に基づいて算出したものであり、留学費用は留学先の事情により予告なく変更されることがあります。実際に支払う留学費用は、留学先が発行した請求書に記載されている金額となります。

7. 為替レートおよび銀行手数料

当社経由で留学費用を留学先に支払う場合、支払日の三菱UFJ銀行の外国送金レート（TTSレート）にて換算した金額を当社指定の口座に振り込むものとします。その際、銀行に支払う外国送金手数料および支払先銀行手数料の合計として、送金1回、1箇所につき、一律4,400円（税込）を申し受けます。

留学先およびビザ申請において、料金の支払方法がクレジットカードと指定されており、申込者または保護者がクレジットカードを所有していない場合、当社のクレジットカードにて支払いを代行します。この場合、請求書の発行日における同銀行のCASH.Sレートで換算した金額で請求するものとします。

申込者が申込内容を変更または取り消した結果、留学先から当社に返金がある場合、当社の口座に着金したときに実際に適用された為替レートにて換算した金額で返金するものとします。また、別途、項目9に記載する返金手数料を申し受けます。

8. 申込みの取消し

申込者の都合により申込みを取り消す場合、以下の取消手数料を申し受けます。
すでに留学手続代行手数料をお支払いいただいており、取消手数料が留学手続代行手数料を上回る場合は、その差額を申し受けます。

なお、出願手続の開始とは、申込書または願書を留学先へ提出した時点をいいます。

取消しの時期・内容	取消手数料
契約成立日より起算して8日以内	無料
契約成立日より起算して9日以降、出願手続開始前まで	22,000円（税込）
出願手続開始後：語学留学・申込期間4週間以内	33,000円（税込）
出願手続開始後：語学留学・申込期間5〜23週間	55,000円（税込）
出願手続開始後：語学留学・申込期間24週間以上	88,000円（税込）
出願手続開始後：大学・カレッジ・専門学校・大学付属	88,000円（税込）
ビザ申請が却下されたことによる取消し	33,000円（税込）

ただし、契約成立日より起算して8日以内であっても、すでに出願手続を開始している場合は、出願手続開始後の取消手数料を適用します。

また、申込みをした留学先が定める取消料が発生する場合、その取消料は申込者の負担となります。留学先の取消規定については、必ず申込者または保護者が、学校の書類等にて事前に確認してください。

申込みをした留学先そのものを変更する場合は、変更ではなく取消しとして扱います。また、コース開始日を1年以上先に延期する場合、または変更後のコース開始日が確定できない場合も、取消しとして扱います。

9. 変更および解約に伴う返金

学校費用を支払った後、申込者の都合により期間短縮、コース変更、解約等を行い、申込みをした留学先の返金規定に基づいて学校から返金があった場合、当社は以下の返金手数料を申し受けます。

内容	返金手数料
学校から返金がある場合	22,000円（税込）

返金は、日本国内にある申込者名義の銀行口座へ、日本円で振り込むものとします。

なお、出発後に申込みをした学校へ入学しなかった場合、または正規留学において最初の学期を修了する前に自主退学した場合は、申込みの取消しとみなします。

申込みをした留学先の返金規定については、必ず申込者または保護者が、学校の書類等にて事前に確認してください。

10. 拒否事由

次に定める事由が認められるときは、申込者からの申込みをお断りすることがあります。

1. 申込者に留学に適した条件が備わっていないと当社が認めた場合
2. 申込者が学生で、申込みについて保護者の同意がない場合
3. 申込者が希望する留学先が定員となり、受け入れが不可能な場合
4. 申込者が希望する留学時期の申込み期限までに、留学手続きが完了できる見通しがない場合
5. 申込者の過去および現在の心身の健康状態が留学に不適切であると当社が判断した場合

11. 手続きの継続が不可能な場合

当社指定の期日までに必要な書類または費用が申込者により送付または入金されず、当社の責によらない事由により当社が手続きを代行できなかった場合、その結果として生じた取消手数料などの費用および当社に生じた損失は、申込者が負担するものとします。

12. 免責事項

当社では、申込者の希望する留学先への申込手続きを代行するものであり、これら留学先の内容に関して、何らかの保証を行うものではありません。

また、申込者と留学先、または当社以外の第三者との間にトラブルが生じた場合、申込者は自己の責任と費用をもってトラブルを解決するものとし、当社は一切の責任を負うものではありません。当社では、トラブル解決のアドバイスのみをするものとします。

以下の事項については、当社では一切の責任を負いかねます。

1. 申込者の成績が希望する留学先の入学許可基準に達していないために、入学許可が得られなかった場合
2. 滞在施設等の制限理由により受け入れが不許可になった場合
3. 留学先の事情により、コース内容、滞在先、その他留学内容が変更・取消し・不能になった場合
4. 郵便および留学先の事情により、入学許可書、滞在許可書等が届かず、出発できなかった場合
5. 指定された支払期日に申込者の都合で入金できず、そのために手続きが遅れ、希望したコース開始日に間に合わなかった場合
6. 入国査証またはビザの取得に時間がかかり、出発時期が変更になった場合
7. 天災事変、戦争、暴動、テロ行為、日本または外国の官公庁の命令、ストライキ、陸海空における不慮の災難、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供、申込者の生命または身体の安全確保のために必要な措置、その他不可抗力による事由により、コース内容、滞在先、その他留学内容が変更・取消し・不能になった場合
8. 申込者の主観的事由に基づき、申込者の留学先の条件に申込者が適合しない場合
9. 留学中の事故、火災、遭難、詐欺、傷害事件、トラブルなど
10. 留学先の事故、火災、閉鎖など
11. 申込者が本規約に違反した場合

13. 損害の負担

当社は、当社の責によらない事由により申込者が何らかの損害を受けた場合、その責任を負いません。留学中の事故や病気などの不慮の事態に備えるため、渡航前に必ず海外旅行傷害保険への加入手続きを行ってください。当社および留学先は、留学中の被害・損害についての補償はいたしかねます。

14. 個人情報の取扱い

当社では、申込者の同意のもとに取得した個人情報について、個人情報保護法その他関連法令に基づき、留学手続代行および関連サポートの目的の範囲内で適切に取り扱います。

ただし、留学手続き、滞在先手配、緊急時対応、現地サポート等に必要な場合、学校、滞在先、保険会社、現地サポート機関、その他留学関連サービス提供先に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

個人情報の詳しい取扱いについては、当社の個人情報保護方針をご確認ください。

15. 規約の変更

本留学手続代行申込規約は、事情により予告なく変更されることがあります。

16. その他の注意事項

留学先の国および州において申込者が成人年齢である場合、出発後に申込者が行う変更・取消し・新規申込みなどの判断や決定は、すべて申込者本人の責任とみなされ、それに伴う支払いも申込者の責任となります。不明な点がある場合は、必ず留学先に確認してから手続きを行ってください。

また、申込者が成人年齢の場合、渡航後に保護者からの依頼で大学やカレッジなどに連絡をしても、個人情報保護の観点から、留学会社を含む第三者に申込者の個人情報を開示することができない場合が多くあります。このような場合、保護者の方は直接本人に連絡するようにしてください。

2026年5月改定（v62）